FAQ (PERGUNTAS E RESPOSTAS)

QUANTO TEMPO DEMORA PARA A ENTREGA?

Os produtos marcados são enviados automaticamente para o e-mail de compra após a confirmação do pagamento.

QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO SÃO ACEITAS?

Aceitamos os seguintes meios de pagamento: PIX, Boleto Bancário e cartões de crédito (Visa, MasterCard, Hipercard, Elo). Pagando com Cartão de Crédito ou PIX, seu pedido é processado mais rapidamente.

OS PRODUTOS SÃO ORIGINAIS?

Sim, todos os nossos produtos são 100% originais. Não trabalhamos com produtos piratas.

E SE EU PRECISAR DE AJUDA NA INSTALAÇÃO OU ATIVAÇÃO?

Contamos com uma equipe técnica especializada para auxiliar em qualquer problema relacionado à instalação ou ativação do seu produto. Basta nos contatar e resolveremos prontamente seu problema.

E SE EU NÃO RECEBER MEU PRODUTO?

Verifique todas as suas caixas de e-mail, incluindo a pasta de spam. Caso ainda não tenha recebido, entre em contato conosco.

É SEGURO FAZER O PAGAMENTO ONLINE NESTE SITE?

Ao comprar online usando seu cartão de crédito, todas as suas informações são inseridas em uma página segura com tecnologia SSL, como a do PagSeguro. Suas informações são criptografadas e enviadas diretamente para a rede do provedor do cartão de crédito, onde a transação é autorizada e aprovada. Nenhuma informação do seu cartão de crédito é armazenada em nossos servidores.

Qualquer pergunta?

Se sua dúvida não foi respondida aqui, entre em contato conosco. Faremos o possível para atendê-lo o mais rápido possível.

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